Как доказать, что на сайте одни взрослые

Баннер казино на сайте про Counter-Strike. Бонус сто процентов на первый депозит, рядом коэффициенты на матч. Кто-то увидел это в марте и пожаловался в ASA: реклама азартных игр рядом с компьютерными играми — значит, её видят дети. Обычно такие дела заканчиваются запретом. Это закончилось иначе.

Что сказало ведомство

Рекламодатель — White Hat Gaming Ltd, за которой стоят казино Casimba и The Grand Ivy. Баннеры висели на HLTV.org, крупнейшей площадке про Counter-Strike: новости, статистика команд, коэффициенты на матчи. Жалобщик усомнился, что реклама азартных игр была правильно нацелена по возрасту.

Защита строилась не на словах, а на данных. White Hat Gaming вместе с площадкой принесли статистику: аудитория HLTV в соцсетях, по их выражению, «подавляюще взрослая», а все пользователи, пришедшие с HLTV в казино, оказались совершеннолетними, причём большинство — старше двадцати пяти.

ASA посмотрела и на содержание самой площадки:

Темы и подача страницы не были обращены к лицам младше восемнадцати.

Ключевые пункты кодекса CAP тут 16.1 и 16.3.13. Жалобу отклонили, никаких мер не потребовалось. Для рекламы азартных игр в Британии это довольно редкий исход — обычно дела такого рода заканчиваются запретом.

Что это значит для бизнеса

Интересно здесь не «казино разрешили», а то, чем именно отбились.

Компания пришла к регулятору с цифрами по собственной базе: вот пользователи, пришедшие с этой площадки, вот их возраст. Не «мы считаем, что аудитория взрослая», не презентация площадки с оценкой «18+», а фактический состав трафика, который уже дошёл до регистрации. Плюс к этому — характер контента: профессиональный киберспорт, разбор матчей, коэффициенты, ничего детского в подаче.

У нас статья 27 закона о рекламе требует того же по сути: реклама азартных игр не должна обращаться к несовершеннолетним, и размещать её можно далеко не везде. Только доказывать соблюдение приходится ровно теми же средствами — данными. И вот здесь у большинства рекламодателей пусто. Медиаплан пишется фразами «аудитория площадки — мужчины 25–45», а откуда цифра, никто не помнит. Спросят — предъявить будет нечего.

Что стоит собирать заранее, если вы вообще работаете с возрастными ограничениями — ставки, кредиты, оружие, всё «для взрослых». Справку площадки о составе аудитории, но не из презентации отдела продаж, а из рекламного кабинета. Свои данные по трафику: возраст тех, кто с этой площадки дошёл до заявки. И снимок страницы размещения на дату показа — через полгода там будет другой дизайн и другие соседи, а спросят за тот день.

Ещё в этом деле любопытен сюжет про соседство. Киберспорт по инерции считают детской темой, и рекламодатели обходят его стороной. Решение ASA говорит: смотреть надо не на тему, а на то, кто сидит по ту сторону экрана. Профильный портал с разбором матчей и стрим для подростков — одно и то же только в чужой голове.

Кто ещё об этом написал

По нашей ленте русскоязычных материалов об этом решении нет. Российская пресса пишет о киберспорте и ставках в основном в связи с легальными букмекерами и спонсорством турниров.