Листовка под видом штрафа за парковку: ASA запретила два промо

В Манчестере в феврале водители находили на машинах жёлто-чёрный пакет с надписью «PARKING CHARGE NOTICE». Так в Британии выглядит штраф за парковку. Внутри лежала реклама приложения Parc и фраза «Это не штраф, вы ничего не должны». Я прочитал решение по этой листовке и ещё по одной такой же, их ASA вспомнила в обзоре 22 октября.

Что сказало ведомство

Вторая листовка от крытого гольф-клуба Golf Fang. На пакете было написано, что внутри штраф и снимать его может только водитель. В самой листовке клуб извинялся за испуг и звал в гости. На Golf Fang пожаловался один человек, на Parc трое.

Обе компании спорить не стали. Клуб сказал, что пакет купил готовым у поставщика и кампания уже закончилась. Parc извинился перед водителями и пообещал строже проверять макеты.

Регулятор решил одинаково по обоим делам (перевод наш):

С самого начала было непонятно, что это реклама, и её коммерческая цель не была видна.

Ещё ASA отметила, что сильнее всего такой «штраф» пугает людей с долгами. Оба промо запрещено повторять.

Что это значит для бизнеса

Мне кажется полезной логика регулятора. Он смотрит на первую секунду, когда человек видит пакет на стекле. Честная надпись внутри уже ничего не исправляет, потому что испуг случился раньше.

У нас я бы такую листовку тоже не печатал. Закон о рекламе требует, чтобы реклама была добросовестной. Бумага, похожая на постановление ГИБДД или квитанцию городской парковки, легко становится поводом для жалобы в ФАС.

Если бы я делал уличное промо для автосервиса или парковки, я бы оставил игру с формой. Но логотип и слово «реклама» поставил бы так, чтобы их было видно до того, как человек возьмёт листок в руки.

Кто ещё об этом написал

Русскоязычных пересказов в нашей ленте нет. Обзор CAP News вышел на asa.org.uk 22 октября, сами решения датированы 24 июня.