Best Buy выводит 10 тысяч товаров в TikTok Shop

Best Buy в конце октября открывает магазин в TikTok Shop, сообщил Retail Dive 29 сентября. На старте почти 10 тысяч товаров, среди брендов Microsoft, Dyson, Bose и Oura. Меня в этой новости интересует не сам запуск, а то, как сеть поделила работу между собой, площадкой и блогерами.

Что сказало ведомство

Регулятора здесь нет, я пересказываю заметку Retail Dive. Покупатель оформит заказ прямо в приложении TikTok и не уйдёт на сайт сети. Доставкой занимается сам Best Buy. Вернуть товар можно в обычный магазин или почтой.

Блогеры из партнёрской программы Best Buy смогут рекламировать товары и получать комиссию по своим ссылкам. В рекламе появятся ролики, из которых можно сразу купить. Вице-президент сети по онлайн-торговле объяснил запуск так (перевод наш):

TikTok Shop позволяет нам встретить покупателя в момент, когда он находит новый товар.

Best Buy идёт туда не первым. Retail Dive напоминает, что Crocs стал главным обувным брендом TikTok Shop, там же активно работают Ulta Beauty и Sephora. Продажи площадки к 2028 году прогнозируют выше 30 млрд долларов.

Что это значит для бизнеса

Я бы обратил внимание на возврат через обычный магазин. Покупка в соцсети пугает тем, что непонятно, куда нести товар. Сеть снимает этот страх своей инфраструктурой.

В России похожая связка возможна во ВКонтакте с товарами и блогерами. Если бы я вёл магазин техники, я бы начал с малого: выбрал сотню ходовых позиций и дал блогерам личные ссылки с комиссией. Возврат в точку продаж я бы вынес в описание каждого товара.

Каждый ролик блогера с такой ссылкой у нас считается рекламой. Его нужно маркировать и передавать сведения в ЕРИР, и отвечает за это в том числе рекламодатель.

Кто ещё об этом написал

В нашей ленте есть только Retail Dive. Заметка вышла 29 сентября на английском.