Beyond Yoga открывает магазины там, где больше онлайн-заказов

Меня в интервью гендиректора Beyond Yoga Нэнси Грин зацепил простой принцип. Офлайн-магазины бренд открывает там, где у него и так больше всего онлайн-заказов. Сейчас у этой лос-анджелесской марки спортивной одежды 20 точек, включая временный магазин в Нью-Йорке. Интервью 22 октября опубликовал Retail Dive.

Что сказала компания

Места выбирают в основном по данным. Первыми идут рынки с самой плотной интернет-торговлей. Начинали в Санта-Монике, потом прошли по Калифорнии и Западному побережью, а около года назад вышли на Восточное. По словам издания, там, где открывается магазин, растут и онлайн-продажи.

Временный магазин в Нью-Йорке открыли в сентябре, он проработает до января. Внутри есть студия для занятий. Цифр по нему компания не раскрывает. Грин говорит, что результатами довольна и постоянный адрес в городе нужен, «вероятно, не один» (перевод наш).

Большинство магазинов жёлтые снаружи, внутри или целиком. Грин объясняет это тем, что жёлтый — цвет радости, а бренд строится вокруг удовольствия от движения. Магазины дружат с местными беговыми и фитнес-клубами. Оптовые продажи через студии помогают познакомиться с маркой там, где магазина не будет.

Что это значит для бизнеса

Я бы на месте владельца интернет-магазина начал с выгрузки заказов по городам. Это готовая карта мест, где у вас уже есть покупатели. Открывать точку там, где о вас не слышали, дороже и рискованнее.

Второй урок я вижу в цвете. Один узнаваемый цвет на фасаде работает как вывеска даже без логотипа. Если бы я открывал сеть небольших магазинов, я бы закрепил цвет в брендбуке раньше, чем выбрал первое помещение.

Мне нравится и связка с местными клубами. Совместная пробежка стоит недорого, а приводит людей именно в магазин. Для студии или магазина у дома это доступный формат.

Кто ещё об этом написал

Retail Dive, 22 октября. Русскоязычных разборов мы не нашли.