Зачёркнутая цена после 28 дней продаж: CMA и матрасы Simba

У британского производителя матрасов Simba Sleep с 2024 года есть обязательства перед CMA, это местная антимонопольная служба. В сентябре их переписали, и я прочитал новую редакцию целиком. Мне она показалась хорошей инструкцией для любого магазина, который любит перечёркивать цены.

Что сказало ведомство

CMA занялась Simba в декабре 2023 года, претензии были к скидкам и счётчикам обратного отсчёта на сайте. До штрафа дело не дошло, компания в июле 2024 года подписала обязательства. 22 сентября 2026 года ведомство приняло их новую версию и написало, что правки там мелкие. Какие именно, на странице дела не сказано.

Я бы пересказал суть так. Старую цену Simba может зачеркнуть, если до этого 28 дней подряд продавала товар по ней и хоть одну штуку продала без скидки. Скидка после этого держится столько же дней или пока продажи не удвоятся против того месяца, смотря что раньше. Под Чёрную пятницу и распродажу 26 декабря им разрешили 21 день вместо 28. С таймерами строже, чем я ожидал: его нельзя вешать, если этот товар или его замена выйдет на акцию в ближайшие 30 дней. А на исправление найденного нарушения у компании пять дней.

Что это значит для бизнеса

Я бы проверил по этой схеме свои акции, особенно на маркетплейсах. Если плашка «минус 40 процентов» висит на карточке полгода, старой цены по сути не было. В Британии это уже повод для разбирательства.

У нас нет правила про 28 дней. Зато статья 5 закона о рекламе считает недостоверной рекламу с неправдой о цене и скидке. Цена, которая ни дня не действовала, под это подходит.

Мне кажется полезной простая таблица: товар, цена, с какого числа она действует и сколько по ней продано. Тогда на вопрос покупателя или ведомства, откуда взялась скидка, у вас будет ответ с датами.

Кто ещё об этом написал

Русскоязычных пересказов в нашей ленте нет. Карточка дела и текст обязательств опубликованы на gov.uk 5 октября, на английском.