TikTok три года спорил и всё-таки заплатит £12,7 млн за детей

Британский регулятор ICO оштрафовал TikTok на £12,7 млн в 2023 году, и с тех пор компания судилась. 24 сентября ICO сообщил, что TikTok отозвал апелляцию и штраф заплатит. Я прочитал сообщение целиком, потому что спор шёл о вещи, которая есть у многих наших сайтов: о возрасте пользователя.

Что сказало ведомство

По оценке ICO, в 2020 году сервисом в Великобритании пользовались примерно 1,75 млн детей младше 13 лет. По правилам самого TikTok их там быть не должно. Регулятор посчитал, что компания мало делала, чтобы находить и удалять таких детей, плохо объясняла, куда идут данные, и не получала согласия родителей.

TikTok защищался доводом, что обрабатывал данные в художественных целях. В августе 2026 года Верхний трибунал этот довод отклонил. После этого компания отозвала и вторую апелляцию, против запроса ICO о том, как лента рекомендаций использует данные подростков 13–17 лет.

Замкомиссара ICO Эмили Кини сказала (перевод наш):

То, как компании устраивают онлайн-сервисы и используют данные детей, сильно влияет на жизнь молодых людей в цифровом мире.

Что это значит для бизнеса

Строчка «сервис для лиц старше 13 лет» в пользовательском соглашении TikTok не спасла. Регулятор смотрел, как запрет работает на деле. Если бы я вёл детскую онлайн-школу, секцию с записью через сайт или магазин с личным кабинетом, я бы проверил анкету регистрации. Кто её заполняет, ребёнок или родитель, и где хранится согласие родителя.

В 152-ФЗ отдельного возраста вроде британских 13 лет я не нашёл. Но данные ребёнка остаются персональными данными, и согласие на обработку всё равно нужно. Я бы получал его у родителя и хранил так, чтобы его можно было предъявить.

Ещё я бы заранее описал, какие данные собирает сайт и для чего. TikTok отдельно спорил с запросом об алгоритмах и в итоге его принял.

Кто ещё об этом написал

В нашей ленте пересказов нет. Сообщение ICO опубликовано 24 сентября на ico.org.uk, на английском.