Испания велела двум платформам снять 8318 объявлений об аренде

Мне попался релиз испанского министерства потребления от 22 октября, и я задержался на нём из-за Мадрида. Из 8318 объявлений, которые две площадки должны снять, 6523 сдаются в самой столице. Претензия при этом не к ценам и не к состоянию квартир, а к тому, на сколько дней их можно забронировать.

Что сказало ведомство

С 6 октября в Испании действует декрет-закон 29/2026, по которому сезонная аренда начинается от 31 дня. Министерство нашло объявления с такой пометкой, где сайт всё равно принимал бронь на неделю или на пару ночей. Ведомство считает это обманной рекламой по статье 47 испанского закона о защите потребителей.

Требование ушло двум платформам через механизм европейского Регламента о цифровых услугах, их названия в релизе не раскрыты. В тексте есть важная для площадок фраза: после уведомления они сами отвечают за эти нарушения (перевод наш). Если объявления останутся, министерство обещает открыть производство. Похожий путь уже прошли Airbnb со штрафом 64 млн евро и снятыми 65 тысячами объявлений и Booking, который убрал больше 4 тысяч карточек.

Что это значит для бизнеса

Я бы обратил внимание на сам приём проверки. Ведомство не спорило с текстом объявления, оно сравнило его с тем, что разрешает форма бронирования. Расхождение между ними и стало нарушением.

У нас достоверность условий аренды и продажи требует статья 5 закона о рекламе. Если бы я сдавал жильё через агрегатор, я бы раз в квартал открывал свои карточки глазами гостя и смотрел, совпадают ли слова с настройками минимального срока, предоплаты и отмены.

Владельцам площадок я бы советовал продумать порядок снятия карточек по запросу регулятора заранее. В испанской истории спрос переходит на сервис с момента, когда ему прислали уведомление.

Кто ещё об этом написал

El País. Первоисточник — релиз министерства потребления Испании.