The Verge готовится жить без поиска: подписку оформляют напрямую

Я сам веду издание и каждую неделю смотрю, сколько людей пришло из поиска. Поэтому рассказ The Verge в Digiday прочитал внимательно. Издание из группы Vox Media готовится к «Google Zero». Так называют время, когда поиск почти перестанет приводить читателей.

Что сказало ведомство

Это не решение регулятора, а рассказ Эстер Коэн. Она отвечает в The Verge за аудиторию и подписку. Она выступала на конференции Digiday в сентябре, а 19 октября Digiday опубликовал подробности.

За два года в редакции убрали универсальных специалистов, которые делали понемногу всё. Вместо них появились узкие роли. Один человек ведёт рассылку, двое работают с площадками и сообществом, ещё есть аналитик. Аналитик смотрит, что читают анонимные гости, зарегистрированные читатели и подписчики. Главной мерой успеха больше не считают просмотры страниц, у каждого в команде своя цель роста.

Самая интересная для меня цифра такая. Больше половины новых подписчиков сами заходят на страницу оформления подписки. Платный доступ с гибким счётчиком статей The Verge ввела в декабре 2024 года. Размер команды и число подписчиков Коэн называть не стала.

Платную рекламу издание пробует осторожно. Коэн сказала так (перевод наш):

Дорогой перфоманс, возможно, не приведёт вам такого читателя.

Что это значит для бизнеса

Я бы перенёс эту логику на сайт компании, а не только на СМИ. Если трафик из поиска падает, ценнее становится тот, кто вернулся сам. Это подписчик рассылки, участник канала, человек с личным кабинетом.

На вашем месте я бы завёл в отчёте три строки вместо одной цифры визитов. Это новые гости, вернувшиеся и оставившие контакт. Рассылку я бы отдал отдельному человеку. Тот, кто параллельно ведёт соцсети и пишет тексты, до неё обычно не доходит.

Отдельно я бы проверил, как люди попадают на страницу заявки или оплаты. Если большая часть приходит туда сама, путь к ней должен быть коротким с любой страницы сайта.

Кто ещё об этом написал

Материал Digiday мы нашли первым. Русских пересказов в нашей ленте я не видел.